[email protected]

Nous Contacter

NineSpin utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, mémoriser vos préférences et analyser les modèles d'utilisation de la plateforme. Ces technologies nous aident à détecter les activités suspectes, prévenir la fraude et nous conformer aux exigences de surveillance du jeu responsable. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur, bien que la désactivation de certains cookies puisse affecter les fonctionnalités de la plateforme.

Cookies et Suivi

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles détenues par NineSpin et de demander des corrections si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation et des exigences réglementaires en cours. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous pensez que nous avons mal géré vos informations personnelles. Vous pouvez également exercer votre droit de vous désabonner des communications marketing à tout moment en mettant à jour les préférences de votre compte.

Vos Droits

NineSpin met en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles et financières, notamment une technologie de cryptage SSL standard de l'industrie qui protège les données transmises entre votre appareil et nos serveurs. Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers et sont protégés par des pare-feu multicouches et des systèmes de détection d'intrusion. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles au personnel autorisé uniquement et maintenons des installations de stockage de données sécurisées avec des sauvegardes régulières. Malgré nos mesures de sécurité complètes, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Sécurité des Données

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, notamment les processeurs de paiement, les fournisseurs de vérification d'identité et les plateformes de support client, tous liés par des accords de confidentialité stricts. Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités réglementaires, aux organismes d'application de la loi et aux organismes gouvernementaux lorsque la loi française l'exige, notamment Tracfin et les régulateurs des jeux. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing.

Partage des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour créer et maintenir votre compte de jeu, traiter les dépôts et les retraits, et fournir nos services de jeux conformément à la loi française. Vos informations nous permettent de vérifier votre identité et votre âge, de consulter le registre national d'auto-exclusion, et de prévenir la fraude et les activités de blanchiment d'argent. Nous analysons les données d'utilisation pour personnaliser votre expérience, améliorer les fonctionnalités de notre plateforme et identifier les préoccupations liées au jeu responsable. Nous utilisons également vos informations pour communiquer avec vous concernant les modifications de compte, les offres promotionnelles (lorsque autorisé) et les mises à jour importantes du service.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous collectons les informations personnelles nécessaires pour fournir nos services et nous conformer aux exigences réglementaires françaises, y compris votre nom complet, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence et informations financières. Conformément aux procédures d'identification client applicables en vigueur depuis le 29 septembre 2024, nous collectons des documents de vérification d'identité tels qu'une pièce d'identité émise par le gouvernement et un justificatif de domicile. Nous collectons également des données d'utilisation incluant votre adresse IP, informations sur l'appareil, historique de navigation et activité de jeu pour améliorer nos services et détecter les activités frauduleuses. De plus, nous pouvons collecter des informations sur vos préférences d'auto-exclusion et vos paramètres de jeu responsable.

Informations que Nous Collectons

Chez NineSpin, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la législation française sur la protection des données. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de jeux en ligne.

Dernière mise à jour : 4 décembre 2025